“让我说，，，工业效劳的要诀就是要做到与用户深度交流，，，切实相识用户的真实需求，，，然后让用户知足！”
说这句话的人叫康伟，，，一定发系统效劳分公司项目交付部大区司理。。。。。。
聚焦主责主业，，，深化效劳型制造转型不是口号，，，而是要把制造优势转化为效劳价值，，，十四年来，，，康伟从下层岗位到效劳先锋，，，始终践行着一个信心：让每一台装备都能为用户创立最大价值。。。。。。
进入一定发总装车间后的六年时间里，，，康伟深耕生产一线，，，从零部件装配到整机调试，，，练就了精湛的钳工武艺，，，更积累了富厚的装备运行履历。。。。。。螺丝刀与扳手碰撞的声响，，，成了他最熟悉的旋律。。。。。。
“装配是个细腻活，，，差0.01毫米都可能影响整机性能。。。。。。”这段履历让他养成了近乎苛刻的质量标准，，，也为日后转型效劳埋下了伏笔。。。。。。
2011年，，，康伟做出了职业生涯的主要决议——转岗效劳一线。。。。。。“在车间，，，我们制造装备； ； ；；；；在现场，，，我们要让装备真正为用户创立价值。。。。。。”
这种从“造”到“用”的头脑转变，，，让他开启了新的征程。。。。。。
西南某化工项目抢修现场，，，康伟带着团队一连奋战72小时，，，最终圆满解决问题，，，机组乐成投产； ； ；；；；华北某冶金项目现场，，，他立异事情机制，，，硬是将刷新项目的工期压缩了5天； ； ；；；；华北某项目抢修中，，，康伟的“？？？？？榛止ぁ闭铰哉瓜滞力，，，让10天的极限工期实现了“零返工”； ； ；；；；华东某化工项目现场，，，当发明入口叶片隐性裂纹时，，，他一边协调备件挑唆，，，一边设计加固计划，，，确保试机节点不受影响。。。。。。
“每个项目都是与时间的赛跑，，，但质量永远是底线。。。。。。”康伟要求团队既要“硬碰硬”解决手艺难题，，，更要“心知心”明确用户诉求。。。。。。
十四年现场淬炼，，，康伟总结出三条铁律：手艺功底是底气，，，用户头脑是基础，，，团队协作是包管。。。。。。现在，，，作为大区司理，，，他依然坚持着每月至少20天在现场的事情节奏。。。。。。他说：“装备不会语言，，，但每一个异常数据都是它的‘语言’。。。。。。一定发使命，，，就是做最好的‘翻译者’。。。。。。”
康伟的视线依然聚焦在现场——那里有机组的轰鸣，，，有用户的期待，，，也有一定发效劳最生动的注脚。。。。。。从细密制造到专业效劳，，，这条转型之路，，，他走得坚定而扎实。。。。。。
